Cognicull サポート
Cognicullは、学んだことを書きためて、知識どうしのつながりをツリーで整理するiPhone・iPad用の学習ノートです（iOS 17以降）。
お問い合わせ
不具合のご報告やご質問は、アプリの設定メニュー（左上の歯車）の「不具合を報告」「お問い合わせ」から、または次のアドレスまでメールでお送りください。
よくある質問
- アカウント登録は必要ですか？
- 不要です。インストールしてすぐに使えます。
- iPhoneとiPadで同期できますか？
- 両方の端末が同じApple AccountでiCloudにサインインしていれば自動で同期されます。同期の状態は設定メニューで確認できます。iCloudにサインインしていなくても、端末内で通常どおり使えます。
- オフラインでも使えますか？
- はい。すべての機能が端末内で動作します。オフライン中の変更は、接続が戻ったときにiCloudへ送られます。
- データのバックアップは？
- アプリは1日1回、端末内に自動でバックアップを保存します（直近7回分）。設定メニューの「データを書き出す」で、すべての知識と画像を1つのzipファイルとして「ファイル」アプリなどに保存でき、「データを読み込む」で復元できます。
- 機種変更するときは？
- 新しい端末で同じApple AccountのiCloudにサインインすれば同期されます。念のため「データを書き出す」で作ったファイルも保存しておくことをおすすめします。
- 無料でいくつまで作れますか？
- 知識20個まで、すべての機能を無料で使えます。21個目からの作成には「知識を無制限に作成」の購入が必要です。買い切りで、月額料金はかかりません。購入画面は設定メニュー（左上の歯車）の「知識を無制限に作成」から開けます。購入しなくても、作成済みの知識の閲覧・編集・削除、iCloud同期、データの書き出し・読み込みは使えます。
- 機種変更や再インストールで購入は引き継げますか？
- 購入したときと同じApple Accountであれば、iPhoneとiPadのどちらでも使えます。新しい端末や再インストール後は、購入画面の「購入を復元」で引き継げます。返金はAppleの問題を報告から申請できます。
- 数式はどう書きますか？
- 編集画面の数式ボタンからTeXで入力します。挿入した数式はタップすると変更・削除できます。